Liiketoiminta- ja IT-konsultointi

Kun liiketoiminnan tarve ja tekninen ratkaisu eivät vielä kohtaa.

Tarjoamme rauhallista ja käytännönläheistä apua organisaationne toimintamallien, järjestelmien ja kehityshankkeiden jäsentämisessä. Työskentelemme tilanteesta riippuen etänä tai asiakkaan omassa toimintaympäristössä.

Mikä on organisaationne tämänhetkinen haaste?

Valitse alta parhaiten vastaava vaihtoehto nähdäksesi alustavan suosituksen.

Valitse yllä olevasta listasta tilanne, joka vastaa parhaiten organisaationne tämänhetkistä tilannetta nähdäksenne suositellut seuraavat askeleet.

Missä tilanteissa ulkopuolinen jäsentäminen auttaa?

Ulkopuolisen asiantuntijan rooli ei ole tuoda valmiita vastauksia, vaan auttaa rajaamaan ja visualisoimaan tilanne, jotta omat päätöksentekijänne voivat edetä luottavaisin mielin.

  • 01

    Järjestelmäuudistus on vasta ajatuksen tasolla

    Kun organisaatiossa tunnistetaan tarve uusia keskeisiä ohjelmistoja, mutta kukaan ei ehdi tai pysty rajaamaan vaatimuksia, on vaarana ajautua suoraan toimittajaneuvotteluihin ilman omaa tavoitekuvaa.

  • 02

    Nykyisten työkalujen roolit ovat epäselviä

    Ohjelmistoja on hankittu ajan mittaan eri tarpeisiin, ja ne tekevät osittain päällekkäistä työtä. Työntekijät joutuvat siirtämään tietoa manuaalisesti järjestelmästä toiseen.

  • 03

    Eri yksiköt toimivat eri tavoin

    Prosessit eivät ole yhtenäisiä, jolloin asiakaskokemus tai sisäinen raportointi vääristyy. Ennen prosessien automatisointia on kuvattava nykyinen toimintamalli ja sen pullonkaulat.

  • 04

    Raportteja on paljon, mutta päätöksenteon tieto puuttuu

    Data on tallennettu useisiin rekistereihin, eikä lukujen keskinäinen vertailu ole luotettavaa. Yhteiset käsitteet ja laskentakaavat puuttuvat.

  • 05

    Toimittajakeskustelut alkavat liian aikaisin

    Ilman selkeitä reunaehtoja ja riippumattomasti määriteltyä laadullista vertailurunkoa hankkeiden lopputulokset sitoutuvat liian tiiviisti tietyn toimittajan omaan tuote-arkkitehtuuriin.

  • 06

    Kehityslista kasvaa ilman yhteistä priorisointia

    Kaikki ideat näyttävät paperilla tärkeiltä. Tarvitaan järjestelmällinen tapa arvioida kehitysaihioiden vaikutuksia suhteessa käytettävissä oleviin resursseihin ja muihin riippuvuuksiin.

Kolme tarkastelutasoa

Tekninen ratkaisu ei saisi koskaan olla ensimmäinen askel. Onnistunut muutos edellyttää tasapainoista etenemistä ylhäältä alaspäin.

1

Liiketoiminnan tavoite

Määritetään, mitä ongelmaa ollaan ratkaisemassa ja mitä tavoitellaan organisaation näkökulmasta. Ilman tätä tekniikka rakentuu tyhjiöön.

2

Toimintamalli ja tieto

Kuvataan, miten ihmiset työskentelevät ja mitä tietoa eri vaiheissa tarvitaan. Teknologia valitaan ja sovitetaan palvelemaan näitä tarpeita.

3

Teknologia ja toteutus

Valitaan sopivat arkkitehtoniset ratkaisut ja laaditaan ohjeet käytännön toteutukseen. Vasta tässä vaiheessa valitaan järjestelmät ja toimittajat.

Asiantuntemuksen osa-alueet

Autamme organisaatiotanne löytämään oikeat kysymykset ja muodostamaan niistä toteutuskelpoisen etenemissuunnitelman.

Liiketoiminnan kehittäminen

Autamme muuntamaan strategiset tavoitteet selkeiksi kehityshankkeiksi ja rajaamaan nykytilan haasteita ennen investointeja.

Tutustu palveluun →

IT-ympäristön arviointi

Riippumaton analyysi nykyisistä järjestelmistä, integraatioista ja niiden kyvystä tukea päivittäistä työtä ilman tuotesidonnaisuuksia.

Tutustu palveluun →

Järjestelmähankkeiden valmistelu

Määritetään vaatimustaso ja luodaan puolueeton vertailupohja ennen kuin otatte yhteyttä järjestelmätoimittajiin.

Tutustu palveluun →

Data ja raportointi

Selkeytetään päätöksenteon tiedontarpeet, määritetään yhteiset käsitteet ja luodaan raportoinnille looginen polku tietolähteistä näkymiin.

Tutustu palveluun →

Toimintamallit ja prosessit

Kuvataan nykytilan työnkulut ja vastuut rehellisesti ja löydetään arjen pullonkaulat ilman tarpeetonta byrokratiaa.

Tutustu palveluun →

Digitaalinen tiekartta

Määritetään kehityshankkeiden looginen järjestys, aikahorisontit ja riippuvuudet, jotta toteutus etenee hallitusti.

Tutustu palveluun →

Päätösloki

Jokainen onnistunut muutos etenee loogisten päätösvaiheiden kautta. Päätösloki havainnollistaa, miten kysymykset, tuotokset ja epäselvyydet liittyvät toisiinsa kehitystyön edetessä.

Vaihe 1

Mitä ongelmaa ratkaistaan?

Kysymys
Mikä on nykyisessä työnkulussa se suurin este, joka hidastaa toimintaa tai aiheuttaa virheitä?
Tuotos
Rajattu tavoitekuva, joka kuvaa konkreettisen muutostarpeen ja sen laajuuden.
Tyypillinen epäselvyys
Keskitytään suoraan haluttuun työkaluun sen sijaan, että määriteltäisiin ongelma.
Vaihe 2

Mitä pitää tietää ennen valintaa?

Kysymys
Mitkä ovat nykyisen IT-ympäristön reunaehdot ja miten tieto liikkuu prosessien välillä?
Tuotos
Riippuvuusluettelo ja nykyisen tietomallin karkea kuvaus.
Tyypillinen epäselvyys
Oletetaan integraatioiden olevan helppoja ilman tarkempaa selvitystyötä.
Vaihe 3

Mitkä vaihtoehdot ovat realistisia?

Kysymys
Voiko nykyisiä työkaluja kehittää, vai vaaditaanko kokonaan uusi järjestelmä tai toimintamalli?
Tuotos
Laadullinen vertailutaulukko eri etenemispolkujen riskeistä ja vaatimuksista.
Tyypillinen epäselvyys
Toimittajilta pyydetään tarjouksia ennen kuin organisaation omat kriteerit ovat valmiit.
Vaihe 4

Mitä tehdään seuraavaksi?

Kysymys
Missä järjestyksessä ja millä resursseilla valittua ratkaisua lähdetään viemään eteenpäin?
Tuotos
Digitaalinen tiekartta, jossa on määritelty välivaiheet ja päätöspisteet.
Tyypillinen epäselvyys
Yritetään toteuttaa kaikki muutokset kerralla, jolloin organisaation kantokyky ylittyy.

Mitä konsultointi ei tarkoita?

Avoimuus ja realistiset odotukset ovat toimivan yhteistyön perusta. Jotta vältytään väärinkäsityksiltä, määrittelemme tarkasti, mitä emme tee:

Emme tarjoa ohjelmistoja

Emme myy tai edusta mitään tiettyä tietojärjestelmää tai sovellusta. Toimimme täysin riippumattomana neuvonantajana ja autamme arvioimaan vaihtoehtoja puolueettomasti.

Ei IT-tukea tai koodausta

Emme tarjoa ulkoistettua IT-tukea, laiteasennuksia, tietoturvatestauksia tai ohjelmistokehitystä. Keskitymme arkkitehtuurin ja toimintamallien suunnitteluun.

Ei juridista tai veroneuvontaa

Konsultointimme ei sisällä riippumatonta oikeudellista, vero- tai tilintarkastusneuvontaa. Lakisääteiset kysymykset on aina varmistettava kyseisen alan asiantuntijoilta.

Ei yleisiä säästölupauksia

Emme lupaa mitattuja säästöprosentteja tai takaa projektien onnistumista puolestanne. Todelliset vaikutukset riippuvat aina organisaationne omasta sitoutumisesta ja toteutuksesta.

Työskentelyn perusrunko

Vaikka jokainen organisaatio ja tilanne on yksilöllinen, noudattaa yhteistyö tyypillisesti selkeää viisivaiheista perusrunkoa. Etenemme aina rauhallisesti ja tilanteen vaatimassa tahdissa:

  1. 1. Tilanteen rajaus: Määritetään alustavat haasteet ja sovitaan yhteistyön tavoitteista.
  2. 2. Nykytilan jäsentäminen: Kerätään lähtötiedot ja kuvataan prosessit tai IT-ympäristö.
  3. 3. Vaihtoehtojen arviointi: Etsitään ja vertaillaan erilaisia etenemisvaihtoehtoja.
  4. 4. Päätösten valmistelu: Luodaan selkeät päätösehdotukset ja valintakriteerit.
  5. 5. Seuraavien vaiheiden määrittely: Laaditaan käytännön tiekartta toteutusta varten.

Huomautus: Yllä esitetty runko on suuntaa-antava. Vaiheiden painotus ja laajuus tarkennetaan aina yhdessä lähtötietojen ja todellisen tarpeen mukaan.

Haluatteko selkeyttä päätöksentekoon?

Aloitetaan tilanteen kartoitus keskustelemalla organisaationne tämänhetkisistä reunaehdoista, järjestelmistä ja tavoitteista ilman myyntipainetta.

Täytä kartoituslomake